ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Ne, můžete také objednat jako host. Ale pokud máte u nás účet, máte několik výhod:
Rychlý proces objednávání
Snadné zobrazení stavu a historie vaší objednávky
Obdržíte aktualizace o našich nových produktech a speciálních akcích
2.Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme platbu při doručení (cod). Při této platební metodě je příjemce povinen platit za zásilku v době doručení, nikoliv pomocí kreditní karty.
Přijímané podmínky a platební metody se mohou lišit v závislosti na platebních podmínkách ve smlouvě o nákupu a mohou zahrnovat hotovost nebo elektronickou platbu.
3.Můžu změnit dodací adresu po provedení objednávky?
Vezměte prosím na vědomí, že po zpracování nebo odeslání objednávky nelze dodací adresu upravit. Prosím aktualizujte svou dodací adresu na vaši bydlištní adresu místo pracovní adresy, protože nevíme, jak dlouho bude balíček zadržován na celním úřadu na cílové adrese.
4.Jak dlouho trvá doručení a jak mohu sledovat svůj balíček?
Doba doručení závisí na zvolené možnosti dopravy. Jakmile je objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem číslo sledování a webovou stránku pro sledování. Nejsme odpovědní za zpoždění způsobená celním úřadem ve vaší zemi.
5.Co mám dělat, pokud mi chybí položky v mé objednávce?
Pokud něco stále chybí, kontaktujte nás okamžitě na adrese service@vacanez.com.
Pokud máte stále nějaké dotazy, obraťte se na nás přímo na e-mailové adrese service@vacanez.com.